خلل في تطبيق "بنكيلي" يثير قلق المواطنين في عيد المولد النبوي واختفاء مبالغ مالية
الحوادث- شهد تطبيق "بنكيلي" للمعاملات المالية خللًا صباح اليوم، تزامنًا مع احتفالات عيد المولد النبوي، مما أثار قلقًا واسعًا بين المواطنين. المشكلة برزت عندما حاول المستخدمون إتمام معاملاتهم المالية عبر التطبيق في الأسواق والمجازر لشراء مستلزمات العيد، حيث تعذر إجراء التحويلات المالية أو سحب الأموال من نقاط الصرف الآلي.
إضافة إلى ذلك، كشف بعض المستخدمين عن اختفاء مبالغ مالية من حساباتهم أثناء محاولاتهم السحب أو التحويل، مما زاد من حدة القلق والاستياء.
وطالب المستخدمون إدارة التطبيق بتوضيح سريع حول أسباب الخلل، مع ضمان استعادة الأموال المفقودة، وإعادة الخدمة بشكل فوري نظرًا لأهمية الفترة الحالية التي تتطلب توفير حلول مالية سلسة.